Le point le plus important pour les consommateurs lors d’une comparaison, c’est la tarification. Celle concernant l’énergie n’est pas toujours évidente à comprendre, beaucoup d’éléments entrant en ligne de compte. Il est tout de même important de comparer les différentes offres du marché pour choisir la meilleure offre qui correspond à ses besoins. Alpiq Energie et EDF sont deux fournisseurs diamétralement opposés, ne proposant pas les mêmes offres.

D’un côté, il y a Alpiq Energie, fournisseur d’énergie suisse arrivé récemment en France. D’un autre côté, EDF, soit le plus connu dans l’Hexagone grâce à sa place pérenne dans les esprits. Il ne reste plus qu’à déterminer lequel d’entre eux a la meilleure offre d’énergie pour les particuliers.

Le moins cher
Choisir
02 90 22 53 54
VS

Choisir entre Alpiq Energie ou EDF en tant que fournisseur d'énergie

Les avis clients sur Alpiq et EDF

Notes clients
4 5
48 avis clients
4.1 5
14 avis clients
Avis clients récents
Alpiq

Fred44 – 05/10/2021

L'offre est clair (tarif indexé sur le tarif réglementé, mais -10% en dessous du tarif HT) Moyennant un supplément mensuel vous pouvez choisir une part d'électricité verte (facultatif). Vous choisissez le type de facturation (lissée ou réelle), la date du prélèvement, la date de bascule chez Alpiq, et ils s'occupent de tout. Ayant un compteur Linky, ils ont pu récupérer mes informations et m'afficher le montant avec abonnement de base ou avec l'abonnement Heure creuse/Heure pleine. En ce moment remise de -25€ pour vous (et autant pour moi) si vous saisissez un code de parrainage lors de la souscription (le mien est ALP109-140-550).
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EDF

Hlne – 02/08/2020

Je reste toujours contente des service de votre équipe, merci à vous pour votre suivi. Dès que j'ai un problème, je sais que ça va être rapidement résolu. Une fois j'ai même eu de l'argent prélevé en trop, dans la foulée ça a été remboursé. Donc un grand merci à vous. Helene
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Les prix des offres d'Alpiq Energie et EDF

Tarifs au kWh de l'électricité
Alpiq
Base 0,2095€ / kWh
Heures pleines 0,2264€ / kWh
Heures creuses 0,1682€ / kWh
EDF
Base 0,2276€ / kWh
Heures pleines 0,2460€ / kWh
Heures creuses 0,1828€ / kWh
Prix de l'abonnement de l'électricité
Alpiq
Base 188€ / an
HP/HC 199€ / an
EDF
Base 188€ / an
HP/HC 199€ / an

Alpiq vs EDF : les modalités de paiement, type d'énergie et coordonnées

En bref
Alpiq

Alpiq est un fournisseur venant d’un pays frontalier, la Suisse. Il propose une offre d’électricité modulable. De la sorte, les clients choisissent le taux d’électricité verte dans leur contrat. Le fournisseur d’énergie mise sur la confiance avec le client tout en garantissant un prix généralement moins cher que le tarif réglementé de vente.

EDF

EDF n’est plus à présenter, il est désormais connu de tous. Ce fournisseur historique propose une large gamme d’offres d’énergie, que ce soit de l’électricité ou de gaz. Il développe de plus en plus d’énergie renouvelable pour proposer à ses clients de l’électricité 100% verte.

Fournisseur d'énergie verte
Oui
Oui
Moyens de paiement
Alpiq
  • Prélèvement automatique
  • Chèque
  • Mandat Cash
  • Chèque Énergie
EDF
  • Prélèvement automatique
  • Carte bleue
  • Chèque
  • Titre Interbancaire de Paiement (TIP)
  • Espèces ou Mandat Cash
  • Chèque Énergie
Service client
Alpiq
  • Téléphone
  • Courrier postal
  • Courrier électronique
  • Formulaire de contact
EDF
  • Téléphone
  • Courrier postal
  • Visioconférence
  • Formulaire de contact
  • Messagerie espace client
Numéro du service client
Alpiq
09 74 99 73 66

Prix d'un appel local

Contacter le service client d'Alpiq Energie
EDF
3004

Prix d'un appel local

Contacter le service client d'EDF

Avantages et inconvénients des offres d'Alpiq Energie et EDF

Les avantages
Alpiq
  • Une offre entièrement modulable par les clients
  • Une remise jusqu'à 10% sur le prix du kWh
EDF
  • Une gamme spécifiquement dédiée à l'électricité verte
  • Un contrat gaz à prix fixe pendant 4 ans et 1 mois
Les inconvénients
Alpiq
  • Aucun contrat gaz proposé pour le moment
EDF
  • EDF est l'un des fournisseurs d'énergie les plus chers du marché

Tout ce qu'il faut savoir sur Alpiq Energie et EDF

Les deux concurrents Alpiq Energie et EDF sont présents sur le marché de l’énergie français. Électricité de France, ou EDF, est un fournisseur historique bien présent dans l’esprit des clients. Quant à Alpiq, arrivé depuis 2020 pour les particuliers dans l’Hexagone, il n’a pas la même notoriété. Cependant, il propose des offres avantageuses avec de l’électricité verte.

Les usagers ont donc un choix cornélien à faire entre ces deux mastodontes des contrats d’énergie. Lequel en ressortira vainqueur ? Qui faut-il choisir entre ces deux concurrents ?

Alpiq Energie ou EDF

Duel de fournisseurs : qui choisir entre EDF et Alpiq Energie ?

Les avantages et inconvénients d’Alpiq, le fournisseur d’origine suisse

Alpiq Energie est encore assez méconnu du grand public. En effet, les premières offres d’énergie du fournisseur concernaient surtout les professionnels. Il est bien possible de souscrire une offre d’électricité pour particulier chez le fournisseur suisse. Son objectif ? Permettre aux clients de consommer vert, à la hauteur de ce qu’ils peuvent.

  • Avantages :

Les clients qui souhaitent avoir une offre faite pour eux, c’est justement ce que propose Alpiq Energie avec son offre modulable. Les options proposées permettent à chacun de faire de cette offre celle qui lui convient à la perfection.

  • possibilité de personnaliser son contrat d’énergie ;
  • le choix d’une électricité verte produite en différents lieux de France ;
  • tarifs HT jusqu’à 10% moins chers que le tarif réglementé de vente ;

Globalement, le client peut moduler son contrat à sa convenance tout en bénéficiant d’un tarif moins élevé que sur les tarifs réglementés par l’État.

  • Inconvénients :

Comme tout fournisseur, Alpiq est bien vu pour certains avantages, mais se voit reprochés dans le même temps d’autres éléments inhérents à sa proposition. En quoi le fournisseur d’origine suisse ne fait-il pas l’unanimité ?

  • Une seule offre d’électricité pour les particuliers ;
  • aucune offre gaz pour les particuliers ;
  • il existe des offres moins chères sur le marché de l’énergie.

Quels sont les atouts d’EDF et ses axes d’amélioration ?

A contrario de son concurrent, EDF est présent depuis toujours dans l’esprit des Français. C’est un incontournable en qui la confiance règne. Ses offres sont sûres, autant en termes de qualité que de service. Pourtant, ce n’est pas toujours celui qui propose les contrats les moins chers.

  • Atouts d’EDF :
  • contrat sans engagement avec une résiliation sans frais ;
  • contat gaz avec 4 ans et 1 mois de prix bloqué ;
  • gamme spécifiquement dédiée à la consommation d’électricité 100% verte ;
  • 5% d’économie avec le contrat Digiwatt par rapport au tarif réglementé ;

Le fournisseur historique a des atouts qu’il n’hésite pas à mettre en avant. Notamment son contrat gaz avec un prix fixe pendant 4 ans et 1 mois, ce qui est exclusif.

  • Les axes d’améliorations :

Malgré ces nombreux atouts, quelques axes d’améliorations sont à prendre en compte. Depuis des années, EDF, qui dispose aujourd’hui encore d’un monopole sur l’électricité, est décrié pour certains éléments de sa proposition. Il ne pouvait en aller autrement, et cela laisse la place aux fournisseurs alternatifs de se distinguer de manière positive. Quels sont les défauts recensés au sujet d’EDF ?

  • EDF produit encore beaucoup d’énergie nucléaire, ce qui est contraire à la transition énergétique
  • les tarifs sont les plus hauts du marché : ce n’est donc pas très compétitif ;
  • le fournisseur ne propose pas la possibilité d’un contrat dual.

EDF peut encore s’améliorer en ce qui concerne l’environnement mais aussi les prix de l’énergie. Ce sont des freins qui peuvent pousser un client à quitter EDF et changer de fournisseur. Afin que ça ne se produise pas, il est conseillé au fournisseur d’améliorer ces points.

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Qui a le meilleur contrat d’électricité entre Alpiq Energie et EDF ?

Les deux fournisseurs d’énergie proposent des contrats d’électricité verte, ou classique. C’est donc la possibilité de souscrire une offre qui fait du bien à l’environnement par la même occasion. Les consommateurs ont donc un intérêt à se pencher sur leurs tarifs. Il est tout de même prévisible qu’EDF a des prix légèrement plus haut que ceux d’Alpiq Energie. Ce qui ne veut pas dire pour autant que sa proposition n’est pas intéressante.

Afin d’observer au mieux leurs abonnements d’électricité, les grilles tarifaires permettent une comparaison plus facile. De la sorte, il est possible de voir qui a la meilleure offre d’électricité  entre Alpiq Energie et EDF.

Électricité pour particuliers : Alpiq Energie moins cher qu’EDF ?

Chez les deux fournisseurs d’énergie, les clients peuvent choisir entre l’option base ou l’option heures pleines/heures creuses. Des différences sont notables entre ces deux modes de facturation. En effet, avec la seconde, une tranche horaire est déterminée, le plus souvent la nuit, où le prix du kWh est plus bas, nommée les heures creuses. A contrario, en heures pleines, son tarif va être plus élevé. Avec l’option base, il n’y a pas de variations du prix du kWh.

EDF ou Alpiq Energie option

Comme l’immense majorité des fournisseurs d’électricité, Alpiq et EDF proposent l’option heures pleines heures creuses.

Globalement, l’option heures pleines/heures creuses convient plutôt à des individus peu présents à leur domicile en journée. Au contraire, ce ne serait pas avantageux pour des personnes utilisant l’électricité autant, ou plus, en journée que durant les heures creuses.

Le contrat d’électricité classique d’Alpiq : les tarifs
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
3 kVa 9,47€ 0,2095€
6 kVa 12,44€ 0,2095€ 12,85€ 0,2264€ 0,1682€
9 kVa 15,63€ 0,2095€ 16,55€ 0,2264€ 0,1682€
12 kVa 18,88€ 0,2095€ 19,97€ 0,2264€ 0,1682€
15 kVa 21,92€ 0,2095€ 23,24€ 0,2264€ 0,1682€
18 kVa 24,92€ 0,2095€ 26,48€ 0,2264€ 0,1682€
24 kVa 31,60€ 0,2095€ 33,28€ 0,2264€ 0,1682€
30 kVa 37,28€ 0,2095€ 39,46€ 0,2264€ 0,1682€
36 kVa 44,66€ 0,2095€ 44,63€ 0,2264€ 0,1682€

En termes d’abonnement mensuel, il est possible de constater qu’EDF est légèrement plus cher que son concurrent Alpiq Energie que ce soit en option base ou heures pleines/heures creuses. Il en est de même concernant le prix du kWh, lui aussi plus élevé du côté du fournisseur historique. Le fournisseur suisse indique une remise de 10% sur le prix du kWh par rapport au tarif réglementé par EDF. Malgré tout, le client peut voir apparaître des variations sur sa facture puisque c’est un tarif indexé. Par contre, cela se fait automatiquement, il n’y a donc aucune démarche à réaliser.

L’offre Digiwatt d’EDF apporte tout de même des avantages non négligeables. Outre ses tarifs, cette proposition a la particularité d’être 100% online. C’est-à-dire que toutes les démarches se font depuis l’espace client EDF. Pour finir, les consommateurs bénéficient d’une réduction de 5% sur le prix du kWh. Ce prix est révisable jusqu’à 2 fois par an.

De l’électricité verte, plutôt Alpiq Energie ou EDF ?

De plus en plus de fournisseurs décident de se mettre au vert. C’est le cas d’Alpiq Energie et EDF. Pour le premier, il s’avère que chaque client peut personnaliser son offre. Il peut définir la part d’énergie verte dans son contrat mais également son origine et son moyen de production. De ce fait, il est possible d’avoir de l’électricité provenant de divers endroits de France, qu’elle soit d’origine hydraulique, éolienne ou solaire. Tout comme pour l’offre précédente, les usagers ont également le choix entre l’option base ou heures pleines/heures creuses.

L’offre d’électricité d’EDF est plus simple, mais tout aussi verte. Le fournisseur historique a mis en place diverses propositions de contrats verts, que ce soit pour l’électricité mais également pour ceux qui souhaitent un contrat pour une voiture électrique. En optant pour un contrat d’électricité 100% vert, cela favorise la transition énergétique et donc le développement des énergies renouvelables. Le fournisseur s’engage à réinjecter sur le réseau la consommation équivalente de ses clients en énergie renouvelable. Ce qui correspond d’ailleurs au mécanisme des Garanties d’Origine.

La grille tarifaire du Vert Électrique de EDF
Puissance Option Base Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel Prix du kWh Abonnement mensuel Prix du kWh
Heures pleines Heures creuses
6 kVa 9,47€ 0,2347€ 12,85€ 0,2523€ 0,1891€
9 kVa 12,44€ 0,2347€ 16,55€ 0,2523€ 0,1891€
12 kVa 15,63€ 0,2347€ 19,97€ 0,2523€ 0,1891€
15 kVa 18,89€ 0,2347€ 23,24€ 0,2523€ 0,1891€
18 kVa 21,92€ 0,2347€ 26,48€ 0,2523€ 0,1891€
24 kVa 24,92€ 0,2347€ 33,28€ 0,2523€ 0,1891€
30 kVa 37,29€ 0,2347€ 38,56€ 0,2523€ 0,1891€
36 kVa 43,99€ 0,2347€ 44,64€ 0,2523€ 0,1891€

En fonction de la consommation d’énergie du foyer, le choix ne se porte pas toujours sur le même fournisseur d’énergie concernant l’abonnement mensuel. Pour une consommation allant jusqu’à 24 kVA en option heures pleines/heures creuses, le tarif de l’abonnement est équivalent chez Alpiq Energie et EDF. Par contre, le prix du kWh est légèrement plus élevé chez EDF.

Pour compléter ces offres d’électricité verte, les deux fournisseurs incluent des avantages. Du côté d’Alpiq Energie, ils mettent en avant une relation de confiance : sans engagement ni frais cachés. D’autant plus qu’il n’y a aucune démarche administrative, même pour résilier chez l’ancien fournisseur. Alpiq Energie a été élu avec le meilleur service client en 2017, ce qui est un facteur à prendre en compte. EDF mise aussi sur la relation client pour se différencier. Des conseillers experts sont disponibles par téléphone, l’application EDF&Moi pour suivre sa consommation d’électricité et de gaz en direct ou encore le choix des mensualités. Ce sont des avantages pour les usagers à ne pas négliger.

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En définitive, qui choisir entre Alpiq Energie et EDF pour son contrat d’énergie ?

Les deux fournisseurs sont aux antipodes l’un de l’autre. EDF est un fournisseur historique, tandis qu’Alpiq Energie vient de se lancer pour les particuliers dans l’Hexagone. Ils n’ont donc pas la même notoriété ni la même image auprès des consommateurs. Pourtant, chacun a des atouts indéniables. Le choix doit se faire aussi en fonction des besoins de chacun.

  • Alpiq Energie est moins cher qu’EDF

En globalité, Alpiq Energie s’avère plus avantageux que le fournisseur d’énergie historique. EDF est celui qui fixe le tarif réglementé de vente, de ce fait, Alpiq se positionne afin de faire profiter d’une réduction ses clients. Leurs prix restent tout de même assez proches, tous deux proposant des tarifs assez haut.

Alpiq ou EDF : les tarifs des fournisseurs

Concernant les tarifs, Alpiq Energie se révèle plus avantageux qu’EDF.

  • Le gaz naturel, uniquement chez EDF

C’est le petit bémol qui cause du tort à Alpiq Energie. Aucune offre de gaz naturel n’est disponible pour les particuliers, contrairement au fournisseur d’énergie historique qui a une gamme complète d’offre gaz. D’autant plus avec un prix bloqué pendant 4 ans et 1 mois. C’est la plus longue période de prix fixe, tout fournisseurs confondus. Mais, aucun des deux ne proposent d’offres duales gaz et électricité.

  • L’électricité verte, un duel sans gagnant ?

Alpiq et EDF proposent tous deux de l’électricité verte. Pourtant, ce n’est pas le même fonctionnement. En effet, le fournisseur suisse a une offre entièrement personnalisable. C’est un atout afin de convenir à tout le monde et à tous les budgets. EDF a tout de même une gamme de contrats verts à ne pas laisser de côté puisqu’ils sont variés.

  • Le verdict à l’issue du duel entre Alpiq Energie et EDF

En résumé, il est possible de dire qu‘Alpiq Energie reste plus avantageux sur les tarifs qu’EDF. Avec d’autant plus une offre verte modulable. C’est donc une solution écologique mais aussi économique. Le bémol à noter, chez le fournisseur suisse : l’absence d’offre de gaz naturel. EDF, par contre, a des contrats gaz avantageux qui peuvent faire la différence.

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