Depuis sa libéralisation en 2007, le marché de l’énergie enregistre une concurrence féroce. Les acteurs énergétiques n’ont de cesse de se multiplier et se livrent alors une guerre concurrentielle sans précédent. Certains d’entre eux misent tout sur les prix en vendant de l’énergie pas chère, tandis que d’autres privilégient les engagements écologiques.
Parmi cette multitude de fournisseurs d’énergie, il est possible de déterminer deux catégories : les opérateurs énergétiques historiques et les alternatifs. Les acteurs historiques du marché de l’énergie sont ceux installés avant son ouverture à la concurrence. Les fournisseurs d’énergie alternatifs, quant à eux, désignent les nouveaux acteurs de ce marché.
Cet article permet de comparer un fournisseur d’énergie historique, Engie, à un acteur alternatif, élecocité. Qui sera le meilleur opérateur énergétique, élecocité ou Engie ?
Rien à redire sur les services Engie, j'ai souscrit à l'offre happ-e sur le web. Les tarifs sont corrects et le service est là. Pas besoin de passer des heures au téléphone, tout est dispo sur leur plateforme en ligne et c'est tout à fait ce que je cherchais
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Modes de paiement, service client : élecocité vs Engie
En bref
Engie
Engie est le fournisseur d’énergie historique du marché français. Fort de son expérience, cet acteur domine encore le marché malgré son ouverture à la concurrence. Engie propose aussi bien du gaz que de l’électricité.
Élecocité
élecocité est un fournisseur d’énergie engagé. Dans les faits, cet acteur ne commercialise que de l’électricité verte et permet à ses abonnés de soutenir un projet environnemental, sans aucun frais supplémentaire par rapport à leur abonnement.
Points forts et axes d'amélioration de Engie et élecocité
Les avantages
Engie
Engie commercialise uniquement de l'énergie verte
La possibilité de souscrire une offre gaz, électricité ou un contrat duo regroupant les deux énergies
Élecocité
Un fournisseur véritablement engagé pour l'environnement et le bien-être de la planète
Une grille tarifaire moins chère que celle de Engie et légèrement moins onéreuse que les tarifs fixés par la CRE
Les inconvénients
Engie
Des prix plus onéreux que ceux de élecocité, bien qu'ils soient cohérents avec les tarifs réglementés de l'électricité
Élecocité
Impossible de s'abonner au gaz chez élecocité
Différences, avantages, similitudes : ce qu’il faut savoir sur élecocité et Engie
Chaque fournisseur d’énergie présente des avantages et des inconvénients, mais aussi des caractéristiques qui lui sont propres. Elles peuvent avoir des conséquences sur les prix, la qualité du service client ou encore les offres proposées et peuvent alors constituer un point fort ou un axe d’amélioration.
Afin de comparer convenablement deux acteurs du marché de l’énergie, il est essentiel de rassembler un maximum d’informations sur chacun des opérateurs étudiés. Que faut-il savoir sur Engie et élecocité ? Quels sont leurs avantages, inconvénients et spécificités ?
Quels sont les avantages et inconvénients de élecocité ?
La prise de conscience écologique actuelle laisse place à divers nouveaux acteurs sur le marché de l’énergie. Dans les faits, les opérateurs énergétiques verts et engagés se développent de plus en plus. C’est notamment le cas de élecocité, un jeune fournisseur d’énergie verte qui a déjà fait ses preuves car il comptabilise un certain nombre d’abonnés.
Ceux-ci n’hésitent pas à laisser leur avis sur élecocité en ligne, ce qui permet de se faire une idée de la qualité des prestations vendues par le jeune acteur. Il est important de souligner que élecocité mise énormément sur ses valeurs et engagements écologiques, laissant parfois l’aspect tarifaire de côté. Cette stratégie est risquée, mais elle semble fonctionner au vu du nombre d’abonnés élecocité.
Qui propose le meilleur contrat d’énergie entre élecocité et Engie ?
Les avantages d’élecocité :
le fournisseur d’énergie alternatif se définit lui-même comme “éco-citoyen”. Derrière cette appellation se dessine l’un des principaux avantages de élecocité, ses engagements. À l’heure où le bien-être environnemental anime un nombre grandissant de consommateurs, les valeurs écologiques sont les bienvenues.
Par ailleurs, il apparaît que élecocité présente d’autres avantages que sa dimension environnementale. Les atouts de élecocité qui reviennent le plus dans les commentaires en ligne sont :
le soutien d’un projet environnemental inclus dans le prix de tous les abonnements ;
la commercialisation d’électricité issue de ressources renouvelables, donc 100% verte ;
la proposition de deux contrats énergétiques permettant un niveau d’engagement différent (tarif solidaire ou tarif économe) ;
un système de parrainage qui peut permettre d’économiser de belles sommes sur sa facture d’énergie.
Les inconvénients du fournisseur élecocité :
Parce qu’il n’est pas possible de combler l’intégralité des consommateurs, ceux-ci mettent en lumière des points d’amélioration de élecocité. Les majeurs inconvénients de cet opérateur énergétique éco-citoyen sont :
les prix des abonnements et de l’électricité vendue par élecocité pour le tarif solidaire. Ils sont souvent jugés comme étant trop élevés par rapport aux tarifs réglementés de l’électricité ;
élecocité ne vend pas de gaz, ce qui rend alors impossible l’abonnement à une offre duale regroupant les consommations de gaz et d’électricité sur une seule et même facture, facilitant la gestion et permettant souvent de payer son énergie moins chère.
Bon à savoir : soutenir l’écologie avec élecocité
Élecocité est un fournisseur d’énergie engagé, qui permet à ses abonnés de s’engager également. Les deux contrats d’électricité disponibles à ce jour supposent de soutenir un projet environnemental.
Le tarif économe permet de reverser 3%, tandis que le tarif solidaire se traduit par un soutien à hauteur de 10% du montant de sa facture d’énergie. À noter qu’il est possible de changer le projet soutenu dès que le consommateur identifie une cause qui lui tient plus à cœur.
Engie : les points forts et points faibles du fournisseur gaz et électricité
Malgré la rude concurrence en place sur le marché de l’énergie français, les fournisseurs historiques le dominent toujours. Dans les faits, il semblerait que la libéralisation apparue en 2007 n’ait pas fait autant d’ombre que prévu aux premiers acteurs énergétiques.
Ainsi, Engie, anciennement GDF, occupe une place importante dans la fourniture de gaz et d’électricité en France. Les nombreux avis des clients sur Engie disponibles sur Internet permettent de déterminer ses points forts et ses axes d’amélioration.
Les points forts d’Engie :
À travers les retours des clients accessibles en ligne, les points forts de l’opérateur énergétique historique Engie apparaissent. Il ressort de ces avis que les principaux avantages de Engie sont :
la distribution exclusive d’électricité verte, un point positif au vu de la prise de conscience écologique ;
des offres de gaz et d’électricité à prix fixe durant une, deux, voire cinq années ;
Point faible d’Engie : la qualité du service client.
Engie : les points faibles ;
Comme tous les autres fournisseurs d’énergie, Engie possède aussi des points faibles. Le majeur axe d’amélioration de Engie concerne son service client. Les consommateurs se plaignent en effet de son manque de réactivité, ou encore du temps d’attente, qu’ils jugent trop long.
En revanche, les divers moyens disponibles pour prendre contact avec les conseillers Engie sont appréciés des abonnés. Ils peuvent joindre le service client de leur fournisseur d’énergie par :
téléphone ;
formulaire de contact ;
tchat en ligne ;
visioconférence ;
la messagerie instantanée des réseaux sociaux ;
courrier postal.
Contrats d’énergie et engagement ne font pas bon ménage !
La loi NOME (Nouvelle Organisation du Marché de l’Énergie) est votée en 2010 et elle interdit tout fournisseur d’énergie de commercialiser des contrats avec engagement.
Cette loi a été instaurée dans le but de laisser le choix aux consommateurs qui souhaitent changer d’opérateur énergétique, une démarche désormais simple et gratuite.
Identifier le meilleur opérateur énergétique, élecocité ou Engie ?
Il est possible d’identifier le meilleur opérateur énergétique entre élecocité et Engie. Pour cela, il est de mise de comparer les grilles tarifaires de ces deux acteurs de l’énergie.
De ce fait, les tarifs Engie et élecocité pour l’électricité et le gaz sont mis en parallèle dans la suite de cet article. Battle : qui sera le meilleur, le jeune fournisseur d’énergie verte ou l’acteur historique du marché français ?
Électricité de base, choisir le bon fournisseur d’énergie
L’électricité est disponible sous forme de deux contrats : de base, ou avec option heures pleines heures creuses. Les contrats d’électricité de base ne promettent aucune économie, si ce n’est celles réalisables grâce aux prix pratiqués par son fournisseur énergétique. Ainsi, il n’est pas rare que l’électricité de base soit liée à un abonnement moins cher que l’électricité avec option heures pleines heures creuses, aussi connue sous le nom HP HC.
L’option heures pleines heures creuses, quant à elle, est très appréciée des consommateurs. Elle leur permet en effet de payer leur électricité moins chère durant la plage horaire réservée aux heures creuses. En revanche, en contrepartie, le prix de l’énergie augmente pendant les heures pleines. De ce fait, il est possible de maximiser les économies liées à l’option HP HC en choisissant le meilleur fournisseur d’énergie. Qui faut-il choisir entre Engie et élecocité pour l’électricité ?
Les grilles tarifaires élecocité et Engie pour l’électricité sont présentées ci-dessous :
Grille tarifaire Engie – Électricité énergie garantie 2 ans
Part du prix du kWh fixe sur 1 an
Puissance
Option Base
Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Heures pleines
Heures creuses
3 kVa
9,53€
0,2276€
–
–
–
6 kVa
12,55€
0,2276€
13,23€
0,2460€
0,1828€
9 kVa
15,80€
0,2276€
16,84€
0,2460€
0,1828€
12 kVa
19,11€
0,2276€
20,36€
0,2460€
0,1828€
15 kVa
22,19€
0,2276€
23,73€
0,2460€
0,1828€
18 kVa
25,25€
0,2276€
27,06€
0,2460€
0,1828€
24 kVa
32,05€
0,2276€
34,06€
0,2460€
0,1828€
30 kVa
37,84€
0,2276€
40,43€
0,2460€
0,1828€
36 kVa
44,66€
0,2276€
46,88€
0,2460€
0,1828€
Grille tarifaire élecocité – Tarif économe
2% réinvestis dans des projets solidaires
Puissance
Option Base
Option heures pleines / heures creuses
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Abonnement mensuel
Prix du kWh
Heures pleines
Heures creuses
3 kVa
9,47€
0,2276€
–
–
–
6 kVa
12,44€
0,2276€
12,85€
0,2460€
0,1828€
9 kVa
15,63€
0,2276€
16,55€
0,2460€
0,1828€
12 kVa
18,89€
0,2276€
19,97€
0,2460€
0,1828€
15 kVa
21,92€
0,2276€
23,24€
0,2460€
0,1828€
18 kVa
24,92€
0,2276€
26,48€
0,2460€
0,1828€
24 kVa
31,60€
0,2276€
33,28€
0,2460€
0,1828€
30 kVa
37,28€
0,2276€
39,46€
0,2460€
0,1828€
36 kVa
44,66€
0,2276€
44,63€
0,2460€
0,1828€
Il ressort alors que élecocité est moins cher que Engie, notamment en ce qui concerne le prix du kWh de l’électricité. Aussi, une légère différence tarifaire est observable pour la puissance de 30 kVA. En parlant de kVA, il est essentiel de bien choisir la puissance de son compteur électrique afin d’éviter les mauvaises surprises.
Dans les faits, souscrire un abonnement avec une puissance trop élevée suppose de payer un service qui ne sera pas consommé dans son entièreté, tandis que choisir une puissance trop faible implique bien souvent des surfacturations. Qu’il s’agisse d’électricité de base ou avec option HP HC, élecocité est plus intéressant que Engie.
Comparer les fournisseurs d’énergie pour le gaz, élecocité ou Engie ?
Choisir entre élecocité et Engie pour le gaz est finalement très simple. Le jeune fournisseur d’énergie engagé ne propose que de l’électricité, donc les consommateurs qui hésitent entre ces deux acteurs se tourneront forcément vers Engie pour le gaz.
Les tarifs du fournisseur historique sont disponibles ci-dessous. Ils dépendent, comme chez tous les distributeurs de gaz, des zones tarifaires du gaz, qui sont elles-mêmes fonction de la zone géographique de l’abonné.
Grille tarifaire Engie – Gaz énergie garantie 2 ans
Part du prix du kWh fixe sur 1 an
Types de tarifs
Tarif Base
Tarif B0
Tarif B1
Tarif B2i
Prix de l’abonnement / mois
8,58€
8,58€
21,43€
21,43€
Prix du kWh
Zone 1
0,1479€
0,1479€
0,1133€
0,1135€
Zone 2
0,1479€
0,1479€
0,1140€
0,1142€
Zone 3
0,1479€
0,1479€
0,1147€
0,1149€
Zone 4
0,1479€
0,1479€
0,1155€
0,1156€
Zone 5
0,1479€
0,1479€
0,1162€
0,1164€
Zone 6
0,1479€
0,1479€
0,1169€
0,1171€
Astuce : choisir deux fournisseurs d’énergie pour réduire le prix de ses factures
Il est possible de choisir un fournisseur pour le gaz et un autre pour l’électricité. Cela peut parfois permettre de réaliser de belles économies, mais cette pratique suppose de gérer deux systèmes de facturation.
Il est en effet impossible de regrouper ses consommations énergétiques sur une seule facture en souscrivant deux offres chez des acteurs différents. Il est important de souligner ce point car il peut constituer un inconvénient pour certains consommateurs.
Comment choisir entre Engie et élecocité ?
Fournisseur d’énergie historique ou nouvel opérateur énergétique vert, comment faire son choix entre Engie et élecocité ? Les analyses comparatives précédemment menées prouvent que élecocité est moins cher que Engie sous plusieurs angles, et qu’il permet, en outre, un engagement écologique fort.
En revanche, les deux acteurs en course présentent des avantages et des inconvénients, qu’il convient de prendre en compte avant de choisir son fournisseur d’énergie. Dernier round de ce battle entre élecocité et Engie.
Élécocité séduit avec ses prix :
Malgré son jeune âge, élecocité a déjà su faire ses preuves. Il comptabilise en effet un certain nombre d’abonnés, qui permettent aux consommateurs de se faire une idée de la qualité des services offerts. Il ressort notamment des avis en ligne sur ce fournisseur et des comparatifs précédemment établis que élecocité est moins cher que Engie.
Dans les faits, les tarifs pratiqués par le fournisseur d’énergie historique sont très proches des tarifs réglementés de l’électricité, tandis que élecocité s’engage à proposer une réduction à ses abonnés concernant le kWh d’électricité. Il s’agit d’un avantage non négligeable car les prix sont un levier de décision pour de très nombreux consommateurs.
Les contrats d’élecocité, moins chers et plus écologiques, attirent l’adhésion vis à vis d’Engie.
Écologie : avantage élecocité ;
Au-delà des prix, d’autres aspects doivent être étudiés. L’origine de l’énergie est devenue essentielle pour certaines personnes, qui n’hésitent pas à boycotter les fournisseurs distribuant de l’énergie nucléaire. Ainsi, élecocité marque des points grâce à sa commercialisation exclusive d’énergie 100% verte et renouvelable.
En revanche, point négatif pour le jeune opérateur énergétique, il est impossible de consommer du gaz chez lui. De ce fait, les personnes qui souhaitent s’abonner à une offre duo (gaz et électricité) pour grouper toutes leurs consommations énergétiques sur une seule facture auront tendance à privilégier Engie à élecocité. Par ailleurs, il est possible de trouver un autre fournisseur d’énergie verte qui distribue aussi bien du gaz que de l’électricité.
Verdict final :
Engie est plus cher que élecocité. La tendance se confirme à travers les différents comparatifs disponibles ci-dessus, aussi bien sur le prix de l’abonnement à l’électricité que sur le prix du kWh d’énergie.
Toutefois, il reste important de mettre en parallèle les deux opérateurs énergétiques pour un comparatif final. Le temps est effectivement venu de livrer un verdict : qui faut-il choisir entre élecocité et Engie pour profiter du meilleur rapport qualité/prix ?
Engie
élecocité
Le fournisseur d’énergie historique du marché français ne propose plus que de l’électricité verte
Un opérateur énergétique engagé pour l’écologie, qui ne propose que de l’énergie renouvelable
Une grille tarifaire plus onéreuse que celle de élecocité, même si elle reste cohérente avec les tarifs réglementés du marché
Pas de contrat de gaz proposé par élecocité
Des offres à prix fixe, proposant une garantie tarifaire durant un, trois voire cinq ans
Des prix moins chers que chez Engie et légèrement réduits par rapport aux tarifs fixés par la CRE
Un service client souvent critiqué en raison de son manque de réactivité
La réduction accordée par élecocité n’égale pas celles offertes par d’autres opérateurs énergétiques verts